原因不明でまれになります。
一度目は,「Microsoft サポート/回復アシスタント」で直りました。
二度目は,再インストールでもだめ,修復でもだめ,「Microsoft サポート/回復アシスタント」もだめ(一度インストールして,そのあとアンインストールした以降は,再度インストールできなくなりました。「もうインストールされてる」というエラーになります)。
で,ネットを見ていると,とりあえず「製品から一度ログアウトする」という記事があり,これを試してみたらいけました。
原因不明でまれになります。
一度目は,「Microsoft サポート/回復アシスタント」で直りました。
二度目は,再インストールでもだめ,修復でもだめ,「Microsoft サポート/回復アシスタント」もだめ(一度インストールして,そのあとアンインストールした以降は,再度インストールできなくなりました。「もうインストールされてる」というエラーになります)。
で,ネットを見ていると,とりあえず「製品から一度ログアウトする」という記事があり,これを試してみたらいけました。